Возврат и обмена
Обращаем ваше внимание: обмен и возврат товара осуществляется только в шоу-руме у метро Сокол:
г. Москва, Осенняя, д. 17 к.2
Водители, осуществляющие доставку заказов обмен (либо возрат) не производят!
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки. 14 дней отсчитываются начиная со следующего дня после отгрузки товара покупателю. Если товар отправляется транспортной компанией, то 14 дней отсчитываются начиная со следующего дня после отгрузки товара в транспортную компанию. При возврате товара, если доставка была бесплатной, и итоговая сумма заказа после возврата станет менее 30 000 рублей, то удерживается стоимость доставки: 590 или 990 рублей (в зависимости от типа доставки).
- Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течении 60 календарных дней, не считая дня покупки.
Перед возвратом, нужно написать письмо на почту info@elt-torg.ru.